根据全国殡葬领域突出问题专项整治行动电视电话会议精神以及民政部、广东省专项行动工作要求，广州市成立了以副市长黎明任组长，市民政局、市发改委等12部门分管领导为成员的市殡葬领域突出问题专项整治行动领导小组，召开工作部署专题会议，推进殡葬事业健康稳定发展。
各成员单位制定实施《广州市殡葬领域突出问题专项整治行动方案》，综合前期摸查情况，市发展改革委、民政局、公安局、工商局、卫计委等多部门于9月4至7日，对医疗机构太平间、民办殡仪服务机构、宗教场所骨灰寄存设施、经营性墓园等重要殡葬服务场所开展联合执法检查。
9月4日，市卫计委牵头，市公安局、工商局、民政局开展联合行动，对省、市、区医疗机构的太平间进行抽样检查，以查促改，规范遗体交接程序，查处违规经营行为，进一步加强医疗机构太平间的管理。
9月5日，市民政局牵头，联合市发改委、市公安局、市工商局，对应元路、瘦狗岭路、燕岭路等多家民办殡仪服务机构进行检查，对检查发现的不按规定悬挂营业执照、殡葬用品无明码标价，签订服务协议不规范、服务内容不清晰、投诉电话未公示等问题，检查组现场立即督促整改。
市民政局提醒广大居民群众：
一、凡在广州市辖区死亡的人员，家属可直接致电广州市殡仪馆报丧，不要轻信推销业务人员。
二、凡在广州市辖区死亡的人员（含非户籍人员），其家属委办人均可在殡仪馆填表申请殡葬基本服务费用减免，服务机构推出的其他服务项目，请广大居民群众根据需要理性选择，节俭办丧。
三、委托办理丧葬业务的，请选择证照齐全的殡仪服务机构，并签订正规服务协议，要求注明商品清单和服务详情。
四、为了维护良好的市容环境，请不要在道路上抛撒冥币纸钱。
五、发现违规经营、捆绑消费、强制推销、欺诈群众、误导消费等违法违规行为的，请及时拨打投诉电话：广州市殡葬监察大队，020-87053456。
全市5个殡仪馆报丧电话（24小时）
广州市殡葬服务中心：020-87744444
番禺区殡仪馆：020-84774444
花都区殡仪馆：020-86863490
增城区殡仪馆：020-82742322
从化区殡仪馆：020-87980145